1. 美國人的社交原則
1、聲音大小:全場聽得見,聲音有強弱變化;
2、講話速度:快慢適中,約100~120字/分鐘;
3、音調(diào)變化:配合面部表情,根據(jù)內(nèi)容改變;
4、善于提問:能打開僵局和沉默,善于誘導啟發(fā)和提出話題;
5、措辭格調(diào):通俗易懂,深入淺出,避免粗俗和咬文嚼字;
6、幽默處理:通過語言反常組合構造幽默意境,營造談話氣氛,調(diào)動對方情緒;
7、委婉含蓄:不直接提及不愉快的事情,用側(cè)面言辭來傳遞信息,通過幽默,轉(zhuǎn)折,誘導等方法否定,不直接說“不”;
10、耐心傾聽:耐心,目光專注;不輕易打斷,補充,糾正,質(zhì)疑對方;及時予以回應,不顯煩躁。
工作中多觀察他人,交談中善于發(fā)現(xiàn)別人的長處,總結和改進自身的不足,每天進步一點點,你,當然會越來越優(yōu)秀!!
2. 美國人社交原則主要有兩點
商務禮儀的原則通常有七個:尊重原則、平等原則、寬容原則、遵守約束原則、自律原則、從俗原則和誠信原則!
另外,商務禮儀的3A原則,是商務禮儀的立足資本,是美國學者布吉尼教授提出來的。3A原則實際上是強調(diào)在商務交往中處理人際關系最重要的需要注意的問題。
第一原則接受(Accept)對方。告訴我們在商務交往中不能只見到物而忘掉人。強調(diào)人的重要性,要注意人際關系的處理,不然就會影響商務交往的效果。3A原則是講對交往對象尊重的三大途徑。第一接受對方,寬以待人,不要難為對方,讓對方難看,客人永遠是對的。比如在交談時有“三不準”:不要打斷別人;不要輕易的補充對方;不要隨意更正對方,因為事物的答案有時不止一個。一般而言,不是原則性的話,要盡量接受對方。
第二原則重視(Attention)對方。欣賞對方。要看到對方的優(yōu)點,不要專找對方的缺點,更不能當眾指正。重視對方的技巧:一是在人際交往中要善于使用尊稱,稱行政職務,技術職稱,凡尊稱;二是記住對方,比如接過名片要看,記不住時,千萬不可張冠李戴。
第三原則贊美(Admire)對方。對交往對象應該給予的一種贊美和肯定,懂得欣賞別人的人實際上是在欣賞自己。贊美對方也有技巧:一是實事求是,不能太夸張,二是適應對方,要夸到點子上。
3. 美國人的社交原則主要有
一、真誠尊重的原則:
真誠是一種對人對事實事求是的態(tài)度,是待人真心真意的友善表現(xiàn),尊重和真誠首先表現(xiàn)在不對人撒謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂:“騙人一次,終身無友”。
其次表現(xiàn)在對他人要有客觀正確認識,相信他人并且尊重他人,所謂心里無私天空廣闊,真誠的奉獻,才有豐碩的收獲,只有真心地尊重才能彼此間心心相印,友誼地久天長。
二、平等適度的原則:
平等在交往中的表現(xiàn)為不要驕狂,不要我行我素, 不要自以為是, 不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,不能以貌取人,或以職業(yè)、地位、權勢壓人,而是應謙遜平等地待人,唯有此,才能更好地結交朋友。
平等適度的原則就是在交往中掌握好分寸,根據(jù)具體情況,具體情形用相應的禮儀,如在與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;
既要熱情大方,又不能輕浮諂諛,要自尊不要自負,坦誠但不能粗暴,信人但不能輕信 ,要活潑但不能輕浮。
三、自信自律的原則:
自信是社交中一種很可貴的心理素質(zhì),一個很有自信的人,才能在社交中游刃有余,遇強者不自慚,遇到磨難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會伸出援助之手。
四、信用寬容的原則:
信用即講信譽的原則,在社交場合, 尤其要講究。
一是要守時,與人約定時間的約會,會見、會談、會議等,決不應拖廷遲到。
二是要守約,即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應的事, 要說到做到, 即所謂:言必信,行必果。
故在社交場合, 如沒有十分的把握就不可以輕易許諾他人,許諾做不到, 反落了個不守信的惡名,從此會永遠失信于人。
4. 美國人的社交禮儀
日本人與人見面善行鞠躬禮,初次見面向?qū)Ψ骄瞎?0度,而不一定握手;只有剪刀朋友才握手,右手還擁抱。在鞠躬的度數(shù)、時的長短、次數(shù)等方面還有其特別的講究。行鞠躬禮時手中不得拿東西,頭上不得戴帽子。
日本人的鞠躬不同的角度表示不同的程度,分別為:
1、禮節(jié)性最高的90°的鞠躬,表示特別的感謝,特別的道歉。
2、45°的鞠躬,一般用于初次見面,也應用于飯店或商場等服務員對顧客的歡迎。
3、30°的鞠躬,一般用于打招呼的時候,比如早上遇到同事的時候,也可以用于關系比較親密的朋友之間。
另外,日本人不但說話的時候用鞠躬來表示一種禮貌,即使在接電話的時候,也是一邊點頭一邊說的。例如在電話里說“はい”的時候,如果不點一下頭,會感覺很不舒服。(我們中國人也會這樣)
日本人與他人初次見面時,通常要互換名片,否則會理解為是不愿意與對方交往。并且講究交換的方法和程序。應由主任或身份較低者,年輕人先象客人或身份高者,年長者遞送上自己的名片,遞送時應雙手托者名片,把名字朝向?qū)Ψ揭苑奖汩喿x,以示禮貌。名片在日語中寫為“名刺”,女性大多使用比男性名片要小的名片。在接待日本人時,千萬要把自己的名片準備好,以便適時與對方交換,
交談禮儀在交際場合,日本人的信條是“不給別人添麻煩”。他們禁忌高聲談笑,在外人面前,大多要滿連笑容,而不論自己是否開心,認為這也是做人的一種禮貌。
日本人在見面時,'先生'不是隨便稱呼的。就狹義而言,它是指教育者(教授、講師、教員、師傅)和醫(yī)生;就廣義而言,則是對年長者、國家與地方領導人及有特殊技術才能的尊稱。即使被稱為'先生',也應有受之有愧的表示,否則會給人傲慢的感覺。對于普通的人,一般都不稱'先生',只要在其姓名后加上職稱或'樣'或さん即可,等于我們通常稱呼'小張'或'老王'的意思。
中國人自我介紹的時候,通常是彼此先問好,然后說我叫什么什么,互相握手。日本人做自我介紹時,第一次見面時,要說“はじめまして”(初次見面),然后互相鞠躬。見面一般不習慣握手、擁抱,在接待外國人時也傾向于握手時稍微鞠一下躬。在自我介紹時,一般只說自己的姓氏而不說名。(這一點跟我們一樣)
總的來說,中國人與日本人一般的見面禮儀沒有很大的區(qū)別。在當今國際,國與國之間交流越來越緊密的情況下,見面的禮儀也越來越趨于相同。但不可否認的是,日本人在禮儀方面的認真程度,“禮儀之邦”這一稱號當之無愧。
5. 美國基本社交禮儀
1、在酒吧點酒
×:I want to have a glass of the Pinot Noir.(我想要一杯黑皮諾)
√:Could I have a glass of the Pinot Noir, please?
2、在酒吧或咖啡店兼職
×:See you.(再見)
√:Bye bye.(店員用 see you 太強勢,最好用低調(diào)的 Bye bye)
此外,客人說 Thank you,不必回答 You are welcome,這樣太過正式,直接回答Cheers或 No worries 即可。
3、別人邀請你去酒會,你有事不得不拒絕
×:Sorry, I can’t. I have another appointment.(抱歉我不能去,我有別的安排)
√:That is a good idea! I would like to join in but I have another appointment today.
4、請人幫忙
×:Please give me the glass of beer.(請把那杯啤酒遞給我)
√:Could you pass me the glass of beer, please?(能把那杯啤酒遞給我嗎?)
5、有人擋路
×:Move out of the way.(讓開)
√:Excuse me./Could I get by, please?(借過)
6、有人打電話來找人
×:Wait.(等等)
√:Could you hold, please?(你能稍等一下嗎?)
7、有人做你不喜歡的事
×:Stop it!(停下吧)
√:Would you mind not doing……(你介不介意不要……)
8、有人找你,但你很忙,別說走開,最好用Could等情態(tài)動詞開頭的疑問句
×:Go away.(走開)
√:Could you give me five minutes, please?(能給我5分鐘嗎?)
6. 美國人的社交原則是什么
是專業(yè)的行業(yè)交流平臺,是一款利用科學算法為職場人打通二度人脈、打破行業(yè)壁壘、降低社交門檻、實現(xiàn)各行各業(yè)交流合作的職場社交APP。
7. 美國人的社交原則包括
人際匹配必須堅持真誠,真誠是最受歡迎的人格品質(zhì),心不誠很難交到真心朋友,不真誠會使人避而遠之。
人際交往要誠實守信,不隱藏,不說謊,真實表達內(nèi)心想法,以誠相待,才能交到真心的朋友,人際圈要以誠相待,互相尊重,才能使你的圈子越來越廣,路越走越寬。
8. 美國人的社交原則有哪些
禮儀的原則一:遵時守約原則
遵時守約是指約會要事先發(fā)出邀請,不論是邀請方,還址應邀方,一但答應答應,就應該按時履約,遵守時間.信守諾言。無論什么理由.不遵時守約都是不禮貌的。中國傳統(tǒng)丈化提倡做人與人際交往,都要以信義為本,提倡“諾千金”。改革開放以后.中國和國際接軌,"社會節(jié)奏加快,遵時守約更為重要,不講究誠信.就不會有商品經(jīng)濟濟的發(fā)展,就不會有國際合作的加強。就不會有社會進步。
禮儀的原則二:公平對等原則
“禮尚往來”,以禮相待是禮儀的核心內(nèi)容,投之以桃,報之以李,社會交往中每個人都希望得到尊重,體現(xiàn)自我價值。如果有親有疏,表現(xiàn)出傲慢、冷漠,或曲意逢迎,都會被視為不禮貌。應公平大方,不卑不亢,主動友好,熱情又有所節(jié)制。
公平對等原則是指尊重交往對象,對任何交往對象都必須一視同仁,給予同等程度的禮遇。不允許因為交往對象彼此之間在地位、財富以及與自己的關系親疏遠近等方面有所不同,就厚此薄彼,區(qū)別對待,給予不同待遇。這便是社交禮儀中平等原則的基本要求。
禮儀的原則三:和諧適度原則
有人說:“禮儀使人們接近,禮儀使人們疏遠。”為什么呢?陌生人初次見面,禮儀可以表現(xiàn)為有教養(yǎng),展示氣質(zhì)與人格魅力。可是不分場合、親疏,亂用禮儀,過于講究,過于造作,反而顯得不真誠,不實在,令人難以相處,甚至會弄巧成拙。例如:接待賓客時,時間安排得過滿,恨不得24小時陪同,不給人家留一點私人空間。結果,自己費時費力,人家還不滿意。
和諧適度的原則,是要求使用禮儀一定要具體情況具體分析,因人、因事、因時、因地恰當處理。應用禮儀時特別要注意做到把握分寸,認真得體,不卑不亢,熱情大方,有理、有利、有節(jié),避免過猶不及。分寸感是禮儀實踐的最高技巧,運用禮儀時,假如做得過了頭,或者做得不到位,都不能正確地表達自己的自律、敬人之意。因此一定要做到和諧適度。
禮儀的原則四:寬容自律原則
寬容自律的原則是要求人們在交際活動中運用禮儀時,既要嚴于律己,更要寬以待人。要多容忍他人,多體諒他人,多理解他人,學會為他人著想,善解人意。豁達大度、容納意識和自控能力足現(xiàn)代人應具備的基本素質(zhì)。只有能理解人,才能做到寬宏大量。千萬不要求全責備,斤斤計較,咄咄逼人。
在人際交往中,要容許其他人有個人行動和獨立進行自我判斷的自由。對不同于己、不同于眾的行為耐心容忍,不必要求其他人處處效法自己,與自己完全保持一致,寬容也是尊重對方的一個主要表現(xiàn)。
自律是對待個人的要求,是禮儀的基礎和出發(fā)點。最重要的就是要自我要求、自我約束、自我控制、自我對照、自我反省、自我檢點,這就是所謂自律的原則。
禮儀的原則五:尊重習俗與風俗禁忌原則
尊重習俗原則與風俗禁忌是指世界每個民族地區(qū)都可能有自己獨特的風俗禁忌,我們應當理解它、尊重它,不違反這些風俗禁忌。
9. 美國人的社交方式
社交方式的改變英語作文:“The change of social way ”
10. 美國人的交際方式
敬茶之禮
為客人敬茶時,一定要注意盡量雙手奉茶,切勿將手指搭在茶杯杯口上,或是將其浸入茶水,污染茶水。
在放置茶杯時,不要把茶杯放在客人的文件上,或是其行動時容易撞翻的地方。將茶杯放在客人面前與右手附近,是最適當?shù)淖龇ā?/p>
續(xù)茶之禮
客人端上第一杯茶時,通常不宜斟得過滿。得體的做法是應當斟到杯深的2/3處,不然就有厭客或逐客之嫌。
一般來講,客人喝過幾口茶后,即應為之續(xù)上,絕不可以讓其杯中茶葉見底。
品茶之禮
當主人上茶之前,向自己征求意見,詢問大家“想喝什么”的時候,如果沒有什么特別的禁忌,可以在對方所提供的幾種選擇之中任選一種,或告之“隨便”。在一般情況下,若向主人提出過高的要求,是很不禮貌的。
主人為自己上茶時,在可能的情況下,應當即起身站立,雙手捧接,并道以:“多謝。”不要視而不見,不理不睬。當其為自己續(xù)水時,亦應以禮相還。其他人員為自己上茶、續(xù)水時,也應及時以適當?shù)姆绞较蚱浯鹬x。
如果對方為自己上茶、續(xù)水時,自己難以起身站立、雙手捧接或答以“多謝”時,至少應向其面帶微笑,點頭致意,或者欠身施禮。不喝的涼茶、剩茶,千萬不要隨便潑灑在地上。品茶時,應一小口、一小口地細心品嘗。