一、嶗山啤酒中獎僅兌換五百毫升,這種行為算不算欺詐?
嶗山啤酒直接玩文字游戲的,這種行為侵犯到了消費者的利益,但是不算欺詐。在河南有一位李先生,他吃飯的時候購買了嶗山啤酒。在購買之后,他發(fā)現(xiàn)自己中獎了。當(dāng)時他想去店家去兌換的時候,店家卻不急于兌換,聲稱這個了活動已經(jīng)到期。但是上面的日期明明寫著2021年才到期,這個商家明顯就是欺騙消費者,而且這種行為已經(jīng)構(gòu)成了虛假宣傳。
在事情發(fā)生之后,大家也希望嶗山啤酒的生產(chǎn)廠家能夠給予這位李先生一個說法。但是讓人沒想到的是,嶗山啤酒的生產(chǎn)廠家聲稱,活動沒有到期,在任何的地方都可以兌換。但是不是500聽啤酒,而是500毫升。這樣玩文字游戲的這種行為已經(jīng)是在指鹿為馬,而且虛假宣傳對他人造成一定的影響。
當(dāng)時這位李先生在中獎之后,自己還覺得中了大獎。畢竟是三塊錢換500瓶啤酒,但是讓人大失所望的就是他本人不能夠去進行兌換,而且現(xiàn)在生產(chǎn)廠家都聲稱只能夠兌換500毫升。其實這位李先生可以通過法律的手段來維護自己的權(quán)益,本來自己中了獎很開心。
但由于生產(chǎn)廠家虛假宣傳的原因,讓自己的利益遭到了侵犯。在之前有很多的消費者都遇見過這樣的狀況,自己買了啤酒之后,發(fā)現(xiàn)上面的根本就不能夠去進行兌換生產(chǎn)廠家,這樣的做法無疑不是對他人造成了影響。
對此,嶗山啤酒的生產(chǎn)廠家也表示自己會進行改進,而且對那些消費者去抱歉。因為很多的人都討論這件事情,所以也引起了公憤。嶗山啤酒也決定為了不影響自己的形象,就直接的以500聽啤酒去兌換給消費者,讓這位消費者能夠中獎。
這種行為當(dāng)然是欺詐呀,因為明明應(yīng)該是500聽啤酒,根本就不是500毫升。
算,因為你既然發(fā)出了這種活動又不兌現(xiàn),那肯定是算的。
二、中獎500聽嶗山啤酒只能兌換500毫升,這是不是在欺騙消費者?
一、事情簡要回顧
河南南陽的李先生買嶗山啤酒中獎,顯示3元換購青島原釀500聽,但兌換時被拒絕。對此嶗山啤酒 回應(yīng)稱,換購青島原釀500聽是指500毫升,不是指500罐。這個活動目前沒有過期,只要有售嶗山啤酒產(chǎn)品的地方都可以兌換。
二、我對這件事情看法
我是一名消費者,喜歡喝啤酒,也參加過類似這樣活動,有時候偶然 會中獎。
在這個事件中,是一個數(shù)量概念,如果像文中所說就是在欺騙消費者,所以要把活動中細(xì)節(jié)介紹給大家,中獎啤酒數(shù)量問題,要澄清,不能在數(shù)量概念上出現(xiàn)問題。
中獎500聽嶗山啤酒只能兌換500毫升,這就是在欺騙消費者,商家搞活動目的就是提高商品知名度,要是不按照承諾給夠了數(shù)量啤酒,就是在自悔信譽,這樣是劃不來的,況且這么一個大品牌還差那點啤酒嗎?
三、企業(yè)要誠信經(jīng)營
消費者是企業(yè)衣食父母,沒有了消費者信任,產(chǎn)品會賣給誰?如果消費者對企業(yè)產(chǎn)生了信任危機,對企業(yè)經(jīng)營很不利。希望這家企業(yè)調(diào)查此件事情,按照承諾給消費者應(yīng)該得到的獎品,不要在一件小事情上,毀了信用。
企業(yè)在做促銷、中獎活動時候,要把活動內(nèi)容介紹簡單明了,不要繞那么多圈子,讓消費者看不明白內(nèi)容。比如我買了一瓶奶,中獎以后還要消費五元才能換購,可是兌獎介紹并沒有寫清楚,所以我感覺自己被騙了。所以商家要把活動內(nèi)容寫清楚,讓消費者明明白白消費。
四、消費者要仔細(xì)閱讀活動內(nèi)容
在消費時候要看清楚商家搞活動內(nèi)容,要清清楚楚地看明白商家提醒,不要掉入消費陷阱。
我覺得這種行為就是在欺騙消費者,因為在兌獎的時候并沒有給顧客兌換500聽嶗山啤酒,而是只給顧客兌換了500毫升的啤酒,這種行為嚴(yán)重的侵害了消費者的合法權(quán)益,并且也沒有本著誠信經(jīng)營的方式經(jīng)營,所以很可能會使自己的店里失去誠信而受到一定的損失。
我認(rèn)為是在欺騙消費者,因為一聽是一瓶。即使是自己在出廠的時候印刷錯誤,但是也要自己承擔(dān)這個錯誤,而不是去混淆概念。
我個人感覺他們這樣做就是在欺騙消費者,應(yīng)該一開始就說500毫升,而不是說500聽,大家都以為是500瓶。
我認(rèn)為不是!我認(rèn)為是真的印錯了!500聽對于啤酒來說,這個數(shù)量太大了,后續(xù)嶗山廠家已經(jīng)賠了啤酒,事情也就過去了。
三、中獎500聽只能兌換500毫升,嶗山啤酒廠家會如何解決此事?
做一個普通的個人,要講究誠信,作為一個企業(yè),更要講究誠信,誠信是建立信任的基石,如果一個企業(yè)連最基本的誠信都沒有,那么最終將會受到顧客的拋棄。這段時間以來,關(guān)于一位網(wǎng)友在吃飯的時候中獎500,聽嶗山啤酒,最終嶗山廠家解釋為只能兌換500毫升這件事,引起了人民的廣泛議論,原本也紛紛對嶗山啤酒的做法進行譴責(zé),隨著這件事情的不斷發(fā)酵,最終嶗山啤酒又如何解決此事的呢?
一、首先一起來回顧一下這件事情的過程吧!
一位網(wǎng)友在一家飯店吃飯的時候,無意中發(fā)現(xiàn)喝的嶗山啤酒瓶蓋上有三元兌換500聽嶗山原釀,這位網(wǎng)友十分高興,吃完飯就去找店家兌獎,沒想到店家說時間過期了,但是后來嶗山廠家的回應(yīng)卻是上面所說的三元換購500,聽啤酒意思是三元換購500毫升,并不是人們理解的500罐啤酒,就因為這件事,人們在網(wǎng)上引發(fā)了很大的議論。畢竟很少有人會聽說500聽的意思是500毫升。因此,很多網(wǎng)友也認(rèn)為嶗山的這種做法有點有失誠信,畢竟對一個大企業(yè)來說,作出這樣的解釋,實在是讓人無語。
二、面對網(wǎng)友們的議論,嶗山最終是如何處理這件事的呢?
這件事經(jīng)過幾天的發(fā)酵之后,最終嶗山產(chǎn)家做出了回應(yīng),這種回應(yīng)并不是要給這位網(wǎng)友換購500罐啤酒,而是向大家發(fā)表了一個聲明,在聲明中承認(rèn)自己的錯誤,說這屬于印刷錯誤,本來是應(yīng)該印刷500毫升的,結(jié)果印成了500聽,希望廣大消費者能夠理解,對此,廠家也表示歉意。當(dāng)然,對于這樣的解釋,人們對于嶗山的印象只能越來越差。
我認(rèn)為這個兌換率太不公平,酒廠得在不虧損的條件下補償廣大消費者,所以發(fā)放電子優(yōu)惠瘓褪嗆芎玫慕餼齜椒恕3Ъ銥梢宰約嚎刂評
嶗山啤酒廠家最終解決方案是除了第一個中獎的人可以兌獎500聽,其余中獎人改為加三元,換一瓶500毫升的嶗山啤酒。
我認(rèn)為廠家肯定會履行承諾。如果廠家沒有履行承諾,以后的經(jīng)營肯定會出現(xiàn)問題。