一、男子中獎500聽啤酒卻被告知只能兌換500毫升,如何看待?
近日,河南南陽的李先生在飯店吃飯時買的嶗山啤酒中獎,中獎信息顯示3元換購青島原釀500聽,但兌換時被商家以活動過期為由拒絕。
對此嶗山啤酒回應稱,換購青島原釀500聽是指500毫升,不是指500罐。這個活動目前沒有過期,只要有售嶗山啤酒產品的地方都可以兌換。
計量單位該對內還是面對消費者?根據嶗山啤酒的工作人員解釋,“聽“這個單位是他們業內的“專業術語”,中獎拉環上之所以用這個單位,是為了內部人員容易辨識。
但是“聽“廣大消費者的普遍概念中,是“罐”的意思,并且這樣的認知存在于很多地區。
一聽其實就是一易拉罐,我們經常說一聽可樂,一聽雪碧等。
這個來源于英語單詞: tin,只是數量單位,不是度量衡單位,所以沒有辦法換算!
這個時候,商家那句“最終解釋權歸**所有”就起到了決定性作用,怎么解釋我說了算。
可是類似于這樣的標識,我覺得應該面對消費者,使用消費者普遍認知和接受的計量單位才合理。
不然如果消費者買到什么高科技產品,如果中獎,如果商家用一些專業術語,可能消費者連聽都沒聽過,就別提能不能搞清楚自己中了什么獎了。
這樣的事情并非偶然在面對記者的采訪時,廠方給出了接下來的打算,就是準備更換這個計量單位,爭取不再產生“誤會”。
只是這樣的“誤會”并非首次出現,而是由來已久,我想廠方并非完全不知情,我甚至懷疑他們明知會誤導消費者卻有意為之。
下圖就是一位條友在5個月前在悟空問答發布的問題,也是同樣的疑問,并且我相信這樣的疑問存在于很多消費者心中。
可能很多消費者最后只是默認了經銷商的說法,加3元換購了一瓶500ml的啤酒,然后不了了之。
實際上要是真較真的話,拉環上寫的是叁元換購,也沒說是什么幣種吧?可以是很便宜的那種嗎?
可是消費者依然無處說理,到了關鍵時候,商家就會搬出那句最終解釋權來應對。
雖是中獎,也不能誤導消費者雖然這樣的形式是中獎形式,看似讓消費者得了便宜,實際上只是他們促銷的一種手段而已。
即使是看似“惠民”行為,也不能誤導消費者,反而會讓人覺得他們當老百姓傻子似的。
商品質量是商家的根本,信譽和誠信則是基礎,如果利用一些具有迷惑字眼的宣傳來誤導消費者,最終可能得不償失。
現在的每樣商品都有很多選擇,消費者并非只能購買某一家的產品,假若失去民心,想要再次建立起來就難了。
消費者實際上很簡單,花心理認可的價錢,買到基本符合物有所值的商品,就滿足了。
絕大部分消費者可不想在購買商品的時候,再去絞盡腦汁的跟商家玩文字游戲,太累。
二、嶗山啤酒中獎后怎么兌獎?
分情況,如果只是在來一瓶,哪里買的,就哪里兌獎。
如果大獎,肯定要找廠商了或總代理。原則是獎品越大,越得往上找
哪里買的,就哪里兌獎。
如果大獎,肯定要找廠商了或總代理。
原則是獎品越大,越得往上找
三、金士百干啤三等獎是啥
特等獎品牌空調一部、 一等獎中超勁旅長春亞泰球星簽名足球一個、 二等獎金士百純生啤酒一箱、 三等獎金士百純生啤酒一瓶但是他們公司會讓你打電話去他們那里詢問,好像獎品不一樣,但是肯定不會怎么太好的。。不要抱希望,有人拿到了6聽雪碧-。-你是哪個分公司那邊中的獎,查一下當地分公司電話詢問就可以了